Häufige Fragen
Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen.
Nein, das geht leider nicht. Als Privatkunde kannst Du die TTP Produkte bei autorisierten
Händlern bestellen die du auf unserer TTP-Seller-Übersicht findest.
Gehe zum Bereich Zusammenarbeit und fülle das entsprechende Formular aus.
Um neue Zugangsdaten zu erhalten, gehe bitte zu "Ihr Konto" → "Anmelden" → "Ich habe mein Passwort vergessen" und generiere neue Zugangsdaten. Für weitere Unterstützung rufe uns bitte an unter: +49 (0)40 557 635 10 oder sende eine E-Mail an info@tt-project.com
Sobald Deine Bestellung versandbereit ist werden Dir die Sendungsinformation / Tracking als HTML-Link per E-Mail zugeschickt. Diese werden an Deine bei uns im System hinterlegte e-mail Adresse, und an die E-Mail-Adresse des Sendungsempfängers / Kunden gemailt sofern Du diese bei Deiner Bestellung mit angegeben hast.
Unsere Retourenadresse findest Du unter der Seite Retouren.
Nein, das ist leider nicht möglich. Unser Lager befindet sich im Hafen in einem geschlossenen Logistikterminal. Wegen Sicherheitsauflagen und aus organisationsökonomischen Gründen können wir leider keine Abholungen anbieten.
Ja, mit unserem professionellen Dropshipping-Service wird Dein Online-Business einfacher, schneller und profitabler. Keine Lagerkosten, kein Versandstress – nur Wachstum.Wir versenden Die Bestellungen direkt an Deine Kunden. Der Kunde und Du werden per e-mail über den Versand informiert, inklusive Link zum Tracking. Die Rechnung geht automatisch nur zu Dir
Unser Angebot richtet sich ausschließlich an gewerbliche Kunden, Händler, Wiederverkäufer und Institutionen. Eine gültige Umsatzsteuer-ID oder ein Handelsnachweis ist erforderlich.
Nach erfolgreicher Händlerregistrierung schalten wir Dich für unser TTP Partner Portal frei. Dort siehst Du dann Deine individuellen Einkaufspreise, Lagerbestände, Produktdaten und kannst bequem bestellen. Produktdaten für den Import in Dein Shopsystem erhälts Du von uns auf Anfrage. Bitte erläutere kurz Dein Projekt und die verwendeten Systeme.
Bestellungen, die bis 12:00 eingehen, versenden wir in der Regel noch am selben Werktag. Der Versand erfolgt mit DHL, UPS oder Spedition – je nach Größe und Gewicht. Sobald die Bestellung versandbereit ist erhältst Du von uns eine e-mail mit einem Link zum Sendungstracking.
Nein, alle Produkte sind ausschliesslich in unserem TTP Partner Portal zu finden.
Einfach unser Registrierungsformular ausfüllen und Deine Bankverbindung für Zahlung per Lastschrift (obligatorisch), sowie Steuernummer oder Umsatzsteuer-ID angeben. Nach kurzer Prüfung schalten wir Ihren Händlerzugang frei.